به گزارش خبرگزاری ایمنا و به نقل از پایگاه اطلاعرسانی حج، حجتالاسلام سیدعبدالفتاح نواب در همایش راهنمایان حجاج که در مکه برگزار شد، به بیان اهمیت خدمت و یاری به زائران بیتاللهالحرام پرداخت و آن را سیره بزرگان و معصومین (ع) دانست.
وی با تاکید بر اینکه یاوران حجاج باید قدر نعمت و عنایت بزرگی که خداوند متعال به آنان ارزانی کرده است را بدانند، به ذکر برخی خاطرات از بزرگان درباره اهمیت خدمت به زائران بیتاللهالحرام پرداخت.
نواب به عنوان یک نمونه به خاطرهای از آیتالله صافی گلپایگانی پرداخت و اظهار کرد: ما هر زمان از سفر حج یا عمره خدمت ایشان میرسیدیم و گزارشی از خدمات خادمان حج میدادیم، این مرجع بزرگوار همواره با حالت خضوع و چشمانی اشکبار میفرمودند که «یا لیتنا کنّا معکم» (ای کاش من نیز همراه این خادمان بودم).
سرپرست حجاج ایرانی خادمان حج را شریک در ثواب آنان عنوان کرد و با تاکید بر ضرورت بهبود مستمر امر خدمتگزاری گفت: امور خدمتگزاری در حج باید هر سال بهتر از سال قبل باشد، از این رو هنر این است که همواره آسیبهای موجود و نیازها را شناسایی و برای برطرف شدن آنها اقدام کنیم.
وی همچنین از راهنمایان حجاج خواست که از بهترین فناوریهای در دسترس در مکانیابی و راهنمایی زائران همچون نقشه و مکانیابهای آنلاین استفاده کنند تا سریعترین و بهترین و بیشترین خدمات امدادی به حجاج ارائه شود.