بهرهوری در شهرداریها یکی از عوامل کلیدی در بهبود کیفیت خدمات عمومی و ارتقای سطح زندگی شهروندان است، با توجه به افزایش جمعیت شهری و نیازهای متنوع ساکنان، شهرداریها باید به گونهای عمل کنند که منابع مالی، انسانی و طبیعی را به بهترین نحو مدیریت کند. ...