به گزارش خبرگزاری ایمنا، محمدتقی رفیعی امروز _دوشنبه چهاردهم آبان_ در حاشیه برنامه «گوش به زنگ» که با موضوع رسیدگی به مسائل شهروندان و پیگیری تماس‌ها و درخواست‌های پیشین آن‌ها برگزار شد، اظهار کرد: منطقه ۱۴ شهرداری اصفهان به‌دلیل موقعیت جغرافیایی خاص و ظرفیت‌های اقلیمی در محدوده‌ای استراتژیک از شهر قرار دارد؛ این منطقه همجوار با شهرستان‌های اطراف اصفهان است و از طریق مسیرهای مواصلاتی با خارج از شهر ارتباط دارد، همچنین ویژگی‌های حاشیه‌نشینی و سکونت کارگری در بعضی محلات منطقه مشاهده می‌شود که این موضوعات موجب شده است این منطقه از دیدگاه مدیریت شهری به‌عنوان منطقه‌ای خاص در نظر گرفته شود.
وی با اشاره به مشارکت و مطالبه‌گری شهروندان افزود: در مقایسه با سایر مناطق کلان‌شهر اصفهان میزان مشارکت و مطالبه‌گری شهروندان منطقه ۱۴ پایین‌تر است؛ مناطقی با تراکم جمعیتی بالاتر و وسعت بیشتر اغلب حجم بیشتری از ارتباطات با سامانه‌های شهری را به خود اختصاص داده است، با این وجود درخواست‌های شهروندان در منطقه ۱۴ شهرداری اصفهان نیز به‌صورت کامل و با دقت پیگیری می‌شود.
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به درخواست‌های اصلی شهروندان در منطقه ۱۴ شهرداری اصفهان تصریح کرد: یکی از مسائل مهم مطرح‌شده توسط شهروندان، سد معبر توسط واحدهای صنفی و خودروهای دست‌فروش و بارفروش است که این مشکل در بعضی محله‌ها و نقاط مرزی منطقه مشاهده می‌شود.
رفیعی با بیان اینکه دومین اولویت شهروندان منطقه ۱۴ آبیاری درختان است، گفت: با وجود اینکه اصفهان با بحران کم‌آبی مواجه است، شهروندان این منطقه نسبت به خشک شدن درختان حساسیت بالایی دارند و هر زمان مشاهده کنند که درختان نیاز به آبیاری دارند، موضوع را به ۱۳۷ گزارش می‌دهند.
وی اضافه کرد: با توجه به ویژگی‌های اقلیمی منطقه ۱۴ شهرداری اصفهان، یکی دیگر از مسائل پرتکرار شکایات درباره سگ‌های ولگرد است که این درخواست‌ها در این منطقه نسبت به دیگر مناطق بیشتر مشاهده می‌شود.
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان ادامه داد: چهارمین موضوع وضعیت آسفالت معابر است؛ به‌رغم اینکه در سال‌های گذشته اقدامات عمده‌ای در زمینه آسفالت و لکه‌گیری معابر انجام شده است، اما به‌دلیل حجم بالای تقاضای شهروندان، همچنان درخواست‌های زیادی برای بهبود وضعیت آسفالت در سطوح مختلف منطقه وجود دارد.
