محمدتقی رفیعی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا اظهار کرد: طی هفته گذشته بیش از ۱۰ هزار تماس توسط شهروندان با سامانه ۱۳۷ برقرار شده است.
وی با بیان اینکه یکی از موضوعاتی که با توجه به شرایط آب‌وهوایی و برودت هوا در هفته گذشته به‌وجود آمد و جزو پیام‌های فوری و خطرساز در سامانه ثبت شد، یخ‌زدگی معابر این کلان‌شهر بوده است، افزود: هنگام سرما شست‌وشوی معبر و خودرو، ترکیدگی لوله و نشستی اتصالات مربوط به کولر موجب جاری شدن آب و یخ‌زدگی معابر می‌شود.
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان تصریح کرد: از ابتدای سال جاری تا کنون ۱۲۰ مورد یخ‌زدگی معابر گزارش شده که ۸۰ مورد مربوط به هفته گذشته است؛ با توجه به سانحه‌ای که ممکن است بر اثر یخ‌زدگی اتفاق بیفتد و منجر به خسارت مالی و جانی شود، همکارانم به‌صورت جدی پیگیری می‌کنند تا مرتفع شود.
