رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: براساس گزارش مردمی درباره رضایت و رضایت نداشتن از نحوه پاسخگویی و ارائه خدمات، ۹۷.۲ درصد تماس گیرندگان از پاسخگویی کارشناسان نوروزی مرکز ۱۳۷ رضایت داشته‌اند. ...
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان با اشاره به پروژه‌های شاخص این اداره گفت: به‌زودی سند راهبردی نظام جامع مدیریت ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان رونمایی می‌شود. ...
رئیس اداره ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از موضوعاتی که با توجه به شرایط آب‌وهوایی و برودت هوا در هفته گذشته به‌وجود آمد و جزو پیام‌های فوری و خطرساز در سامانه ثبت شد، یخ‌زدگی معابر این کلان‌شهر بوده است. ...
مدیر منطقه ۲ شهرداری اصفهان گفت:شنیدن دغدغه‌های شهروندان از طریق واحد ۱۳۷ می‌تواند به اصلاح اولویت‌بندی‌های و گرفتن تصمیم‌های بهتر کمک کند. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از پرتکرارترین درخواست‌ها از سوی شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ مربوط به موضوع جمع‌آوری و کنترل سگ‌های ولگرد در محدوده منطقه ۱۵ شهرداری اصفهان، به‌ویژه با توجه به موقعیت حاشیه‌ای آن است. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: یکی از مسائل مهم مطرح‌شده توسط ساکنان منطقه ۱۴ شهرداری این کلان‌شهر سد معبر توسط واحدهای صنفی و خودروهای دست‌فروش و بارفروش است که این مشکل در بعضی محله‌ها و نقاط مرزی منطقه مشاهده می‌شود. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: با تحلیل داده‌های ماه‌ها و سال‌های گذشته، از ابزارهای هوش مصنوعی برای پیش‌بینی تعداد تماس‌های شهروندان استفاده می‌کنیم؛ این اطلاعات به ما کمک می‌کند تا به دقت منابع انسانی مورد نیاز را تأمین کنیم. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان از پاسخگویی سامانه ۱۳۷ به مطالبات و پیام‌های شهروندان در محدوده قانونی شهرداری این کلان‌شهر خبر داد. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: مدیران شهری در طرح گوش به زنگ پس از تماس با شهروندان، گزارش عملکرد خود را در راستای رسیدگی به درخواست آن‌ها بیان می‌کنند و این موضوع به معنای الوعده وفا است. ...
رئیس مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان گفت: هفته گذشته حدود ۴۱۰۰ تماس شهروندان با ۱۳۷ درخواست مشاوره بود که همکاران ما در مرکز ارتباطات مردمی شهرداری اصفهان آن‌ها را راهنمایی کردند. ...